4.4
Расположение и доступность | 4 |
Комфорт пребывания и время ожидания | 3 |
Оборудование и медикаменты | 5 |
Профессионализм врачей | 5 |
Результат лечения | 5 |
Ирина Зырянова
Здравствуйте ! Сегодня была запись к врачу по ДМС! Придя в стоматологию выяснилось что гарантийного письма от страховой в регистратуре нет! При записи к врачу по телефону, я говорила о том, что иду по ДМС!!
Т.к запись была на 7:30 утра, дозвониться до страховой я не смогла. Сделала это после 9:00, письмо было отправлено ещё вчера факсом в поликлинику! В регистратуре мне предложили сходить на приём платно!!! Т.е из-за того, что гарантийное письмо лежало на чьём-то столе( я не смогла попасть к врачу, потратила своё время и нервы!
6
4.6
Расположение и доступность | 5 |
Комфорт пребывания и время ожидания | 4 |
Оборудование и медикаменты | 4 |
Профессионализм врачей | 5 |
Результат лечения | 5 |
Тыртышная Елена Ивановна, услуга: Лечение каналов
01.06.2017 г зашла в поликлинику по по адресу проживания, узнать , как записаться к протезисту в 13-30. Оказалось в регистратуре - 3 окна ( 1 - не работает, работник сидит; 2- технический перерыв с 13-10 до 13-40 работник сидит;3- технический перерыв с 13-10 до 13-40 работник сидит) . Вопрос: Почему нельзя сделать гибкий график перерывов, чтобы люди ( пенсионеры) могли получить ответ на свой вопрос? Спросила, глаза подняли и равнодушие- ПРОТИВНО!!!
6
5.0
Расположение и доступность | 5 |
Комфорт пребывания и время ожидания | 5 |
Оборудование и медикаменты | 5 |
Профессионализм врачей | 5 |
Результат лечения | 5 |
Алексей Груздев, дата посещения: 31.01.2017, услуга: Лечение зубов
Я узнал(-а) о стоматологии на портале Stomatologija.su
Прекрасная поликлиника. В регистратуре очень отзывчивый персонал.
Очень понравилось отношение к пациентам мастера своего дела врача Бессоновой Анны Николаевны. Огромное ей спасибо.
Груздев А.В.
1
5.0
Расположение и доступность | 5 |
Комфорт пребывания и время ожидания | 5 |
Оборудование и медикаменты | 5 |
Профессионализм врачей | 5 |
Результат лечения | 5 |
Юлия Тупоногова, дата посещения: 14.12.2016, услуга: Удаление зуба
Благодарю за оказанную помощь мужу всему персоналу. Очень быстрый и качественный прием.
2
4.8
Расположение и доступность | 4 |
Комфорт пребывания и время ожидания | 5 |
Оборудование и медикаменты | 5 |
Профессионализм врачей | 5 |
Результат лечения | 5 |
Людмила Горелова, дата посещения: 21.06.2016, услуга: Лечение кариеса озоном
Пол года назад обратилась с зубной болью. Приняли только в этой поликлинике. В других говорили: "Не умираешь же". Хотя боли были адские... Бессонова Анна Николаевна приняла меня сразу же. Сделала все быстро и профессионально. Персонал добрый, отзывчивый. Жаль, что далеко расположена поликлиника.
1
4.2
Расположение и доступность | 5 |
Комфорт пребывания и время ожидания | 3 |
Оборудование и медикаменты | 5 |
Профессионализм врачей | 3 |
Результат лечения | 5 |
Георгина Покусай
Давно ли у нас улица Попова, в городе Кирове, относится к Нововятскому району???! Безграмотность удивляет! А потом типичного рода информация благополучно внедряется в массы. Стыдно не знать, дорогие кировчане!
По поводу поликлиники - нареканий нет.
0
5.0
Расположение и доступность | 5 |
Комфорт пребывания и время ожидания | 5 |
Оборудование и медикаменты | 5 |
Профессионализм врачей | 5 |
Результат лечения | 5 |
Елена Патрушева, дата посещения: 30.01.2015, услуга: Лечение зубов
Я не раз пользовалась услугами стоматологической поликлиники на Попова правда платными и была очень довольна обслуживанием! Тут начались проблемы с зубами, и имея финансовые затруднения, я записалась на бесплатный приём к Ютину Олегу Николаевичу.Я была конечно в шоке от обслуживания. У меня откололась часть зуба, он пару раз помазал мне зуб, и налепил пломбу. Бормашину даже не включил не разу до наложения пломбы!!! Я сидела в кресле с открытым ртом. О слюноотсосе конечно не было и речи...врачу даже жалко было положить ватный тампон для этих целей. Вот и сижу, давлюсь слюнями, и только слышу :"Рот не закрывать!" Теперь я и платно не пойду в эту поликлинику! Вы потеряли клиента, а я не мало денег принесла вам.Руководство пусть поблагодарит таких недобросовестных врачей, а ещё я пожалуюсь в страховую компанию, чтобы этот приём не оплатили. А просто не за что платить!!!
27
Олеся Жеребцова, дата посещения: 26.12.14, услуга: Консультация стоматолога терапевта
Всем доброго времени суток! 26.12.2014 я посещала стоматологию на попова 24а. Я и раньше пользовалась услугами данного медицинского учреждения, правда, мне улыбалась удача и я все время успешно записывалась на прием к любимому зубному врачу - Бузмаковой Лилии. К сожалению, этот врач в данной поликлинике больше не работает, и я попала на прием к Шулятьевой Анне Евгеньевне. Но я так и не открыла рот для того, чтобы врач произвел осмотр. Сразу скажу, что я не могу дать полного комментария по поводу ее работы, но вот отношение к пациентам весьма хамское. Только села я в кресло. тут же мне был задан резонный вопрос: "что беспокоит?", на что я ответила, что не так давно я была в платной стоматологии с проблемой и там мне посоветовали полечить "восьмерку", на что мне дерзко ответил врач: "А что вы там то не стали лечить зуб?". Мой ответ содержал ясную причину материального характера. На что врач, одевая перчатки, и совершенно не глядя на меня со скепсисом произнесла: "Значит бесплатная пломба вас устраивает?". Я поинтересовалась, а что же все таки плохого в бесплатной пломбе? На что не услышала ответа... и решила, что врач не горит желанием лечить мой зуб приняла решение удалиться... не стоит доверять свои зубы врачу с таким настроением... Я. конечно, понимаю, что это бесплатная медицина. Но не до такой же степени. Многие из нас работают в сфере обслуживания и общение с клиентами - это важный момент. Давайте не будем друг другу хамить, а будем относиться уважительно! И тогда наш мир станет добрее и светлее.
36
Другие клиники
Киров, проспект Октябрьский , 56
+7 (8332) 64-95-38 (Регистратура),
Ваш отзыв повысит рейтинг